Q&Aシステムダウンや停電等が起きて、急に取引できなくなってしまったら？
Q.
システムダウンや停電等が起きて、急に取引できなくなってしまったら？
更新：
Yutai編集部
システムダウンや停電等が起きて、 急に取引できなくなってしまったらどうしたらいい？
当社のシステム障害が原因の場合、電話で注文を受付ける体制をとっています。
オンライン取引は、対面型の取引では少ない「システムトラブル」というリスクが存在します。証券会社のシステムに問題がなくとも、証券取引所やパソコン、インターネット通信回線の不具合により、取引不能となる場合もあります。
松井証券では、当社システムに障害が生じた場合、「システム障害時専用フリーコール」をご用意し、電話で注文を受付ける体制をとることで、できる限りお客様にご迷惑がかからないよう迅速に対応しています。
システム障害時専用フリーコール
- システム障害時はお電話がつながりにくくなる場合があります。
投資に関するご注意：
本記事は情報提供を目的としており、特定の銘柄・金融商品の売買を推奨するものではありません。掲載している株価・利回り・優待内容は執筆時点のもので、変更される場合があります。投資判断はご自身の責任で行い、最新情報は企業の公式サイト・証券会社等でご確認ください。